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Plataforma de Emailing Live Data Platform es una plataforma de email marketing en modo SaaS que te permite gestionar tus campañas de fidelización, y de captación, así como tus correos electrónicos transaccionales. Intuitiva y ergonómica, se dirige a todos los profesionales del email marketing proponiendo funcionalidades sectoriales específicas. Live Data Platform ha sido concebida para responder a tus necesidades, ya seas una e-commerce, media, editorial, o web corporativa. Integra módulos de automatización de campañas para gestionar todo el ciclo de vida de tu base, e inteligencia de clientes para una mejor contextualización de tus comunicaciones y gestión de los datos para seleccionar mejor el target de clientes. Puedes gestionar tus campañas directamente sobre la interfaz o a través de nuestro API. Nuestros consultores te ayudarán con la puesta en marcha y te aconsejarán a lo largo de toda nuestra colaboración, respecto a tus problemas de entregabilidad y en tu gestión diaria.

Inteligencia de clientes

¿Quién abre tus emails? ¿Quién se suscribe y quién se desabona?

Sin duda, acostumbras a consultar la tasa de apertura, de clic y de conversión, pero ¿sabes si las mujeres abren tus correos más que los hombres? ¿Sabes si tienes una gran ratio de conversión de aperturas en iPad? ¿Tu contenido se adapta a esta tendencia?

Observando las tasas de apertura por fuente de adquisición, puedes conducir mejor tus inversiones en marketing. Efectivamente, sabiendo de qué fuente de adquisición provienen mayoritariamente tus desabonados, te ayudará a mejorar tus inversiones futuras.

Con nuestro motor de segmentación puedes escoger entre criterios declarativos y comportamentales añadiendo tantos filtros como desees. A través de la interfaz Advanced Stats sigues tus resultados y adecúas los siguientes pasos a seguir.

Datamining

¿Cómo saber si es un contenido verdaderamente pertinente?

¿Has invertido en campañas de captación y tratas de amortizar tu inversión? El contenido es sin duda, una de las mejores formas de fidelización, pero es necesario que esté adaptado.

Live Data Platform propone múltiples funcionalidades que te permitirán evaluar mejor el interés de tus clientes por tus newsletters. Más allá de la categorización de las campañas, puedes clasificar los contactos según tu interacción con el correo electrónico. Quizá sabes que te diriges a una mujer con un hijo, pero ¿sabes si se trata de un niño o niña? Se mostrará más convencida de comprar cuanto más adaptado esté el contenido.

Puedes multiplicar por dos tu tasa de conversión según el lugar y el color del call to action, según la pertinencia del contenido y la hora de envío.

Automatización de campañas

¿Has puesto en marcha los medios necesarios para retener a tus clientes?

¿Sabes en qué momento se desentienden de tus comunicaciones?

Con Live Data Scenario puedes lanzar programas automáticos de bienvenida, de retención o de reactivación. La funcionalidad Live Data Scenario aporta un valor añadido real a tu organización cotidiana:

  • Intuitiva : Crea escenarios con un simple “drag & drop” aplicando filtros comportamentales y declarativos por etapas
  • Eficiente : Gana tiempo y programa tu escenario en una sola vez y de forma continua
  • Inteligente : Filtra según el interés de tus mensajes para proponer siempre un contenido adecuado
  • Competente : Evalúa la eficacia de cada escenario observando los resultados por etapa

¿Deseas un mejor conocimiento del ciclo de vida de tus contactos?

Gestión inteligente de envío

Envía en el momento más adecuado

Live Data Platform pone a tu disposición una tecnología punta, Intelligent Delivery Management, que te permite incrementar hasta un 30% la tasa de apertura. En vez de enviar tu campaña en un momento preciso, puedes optar por un envío inteligente. Cada destinatario recibe tu campaña en el momento más susceptible de ser abierta. Una ganancia inmediata de relevancia que se traduce en tasas de apertura más elevadas, un mejor ROI a corto plazo y un impacto positivo sobre la entregabilidad a medio plazo.

gestion

inteligente

de envío

Optimiza los tiempos de

envios para cada receptor

+30%

tasa de apertura

Multisoporte

La contextualización es clave

¿Sabes que el 20% de las aperturas de correo electrónico se hace mediante un teléfono inteligente y sólo el 8% en tableta? En términos generales, esto significa que cerca de un 30% de tu potencial se ha perdido si tus correos no se muestran correctamente, sea cual sea el dispositivo utilizado.

Live Data Platform propone una biblioteca de plantillas y de formularios, todos de diseño responsive. En vez de multiplicar las versiones de tu campaña, utiliza nuestras plantillas listas para una adaptación automática.

Viraliza tu comunicación

Integra nuestros botones de “ comparte “ en tus campañas para viralizarlas en las principales redes sociales. Mide el número de “ compartes “ y recompensa a tus embajadores de marca.

Entregabilidad

Live Data Platform te ofrece IP dedicadas y te acompaña para conseguir una máxima entregabilidad. La plataforma dispone de funcionalidades para optimizar tu entregabilidad en cada momento clave. Así, puedes testar tu dominio, evaluar tu contenido vía Spam Assasin, gestionar tus listas negras fácilmente y además recibir alertas si tu reputación se degrada.

Live Data Platform edita igualmente otros programas al servicio de la entregabilidad: List Cleaner, List Activator y Email Optimizer.

Instant Mail

Instant Mail® es la única solución en el mercado que te permite asegurarte de enviar un correo en el mismo instante en que tu destinatario está conectado y activo en su buzón de correo. Con Instant Mail multiplicarás por dos tu tasa de apertura y mejorarás la reactividad de tu base de clientes.

A través de un programa de reactivación, puedes dinamizar de nuevo a los inactivos de tu base en el momento en que son susceptibles de afiliarse de nuevo a tu comunicación. Gracias a esta solución vas a poder reinscribir a los desabonados de tu base de datos a través de un escenario a medida.

Conecta Instant Mail® a tu cuenta Live Data y comprueba la diferencia.



Inactivos



Instant Mail® permite dinamizar los contactos inactivos.

Cuando Luís está conectado a su buzón electrónico a las 12:15, recibe automáticamente un email de reactivación de tu parte.

Duplica tus posibilidades de volver a comunicar con tus contactos inactivos.

Desabonados

Instant Mail® permite volver a registrar a los desabonados.

Cuando Ana está conectada a su buzón electrónico a las 12:40, recibe automáticamente un email para proponerle volver a registrarse a tus campañas.

Recupera contactos y volumen de negocios.

Activos



Instant Mail® permite aumentar por 2 la tasa de apertura.

Cuando Juan está conectado a a su buzón electrónico a las 16:35, tu campaña llega a primera línea en su buzón de correos.

Multiplica tu tasa de apertura por 2.

40 millones

visitas al mes

+35%

tasa CTR

x2

tasa de apertura

-50%

tasa de bajas

List Cleaner ¿Utilizas bases de datos regularmente o te preparas para enviar tu primer boletín electrónico? Como sabes, el primer envío va a tener consecuencias sobre tu reputación de envío. Si en tu base de datos tienes demasiadas direcciones inválidas o “spam tramps”, vas a dañar tu reputación desde el primer envío, siendo después más difícil mejorar la reputación dañada. Puedes disponer de fuentes seguras de recolección de direcciones, pero eso no significa que estés a salvo de que esas direcciones se conviertan en inactivas con el tiempo. Pueden transformarse en spam Tramps que van a afectar a tu entregabilidad.
List Activator

Tu entregabilidad depende fuertemente de la reactividad de tus direcciones. ¿Has eliminado las direcciones inactivas de tu selección con el objetivo de no utilizarlas más y continúas invirtiendo en campañas de captación? Piensa prioritariamente en reactivar a tus inactivos, pues éstos han mostrado ya un interés por tus servicios o productos.

List Activator permite identificar los contactos que debes reactivar prioritariamente. De esta manera economizas gastos y costes de inversión en captación de clientes potenciales, ganas en entregabilidad y, sobre todo, aumentas tu cifra de negocios instantáneamente.

El Email Optimizer

Una base de clientes reactiva, una oferta promocional interesante y una creatividad atractiva no son suficientes para llegar a la bandeja de entrada.

El email Optimizer limpia, estructura y optimiza tu correo electrónico, creatividad y código HTML. Genera automáticamente la versión texto y te permite ganar puntos de entregabilidad. Un impacto directo en el ROI de tu campaña